FALE CONOSCO CREDZ – ATENDIMENTO CARTÕES CREDZ – WWW.CREDZ.COM.BR

By | janeiro 4, 2021

FALE CONOSCO CREDZ – ATENDIMENTO CARTÕES CREDZ – WWW.CREDZ.COM.BR: A Credz é uma grande administradora de cartões de crédito, ela criou parceria com várias redes varejistas para levar aos seus clientes as melhores vantagens no momento das compras.

São diversos estabelecimentos espalhados por todo o Brasil que aceita os cartões da Credz como: farmácias, postos de gasolina, supermercados, lojas de cosméticos e muito mais. Por contar com milhares de clientes a empresa busca oferecer a todos eles os melhores atendimentos e suportes para resolver assuntos ligados aos cartões de crédito.

FALE CONOSCO CREDZ

Por isso disponibiliza muitos meios para que os seus clientes entrem em contato com a empresa para solucionar possíveis problemas ou tirar dúvidas, seja pela internet, telefone ou através do aplicativo, o fale conosco Credz funciona na maioria das vezes 24 horas para atender todas as necessidades de cada cliente.

Telefones do Fale conosco Credz

Se por algum motivo está precisando entrar em contato com a empresa veja como ter acesso ao fale conosco Credz com seus respectivos telefones abaixo:

• Central de Atendimento para Perda e Roubo e Atendimento Eletrônico 24h todos os dias: Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-4031 e Demais Localidades:0800 880 4031;
• SAC 24h todos os dias 0800 880 6152
• Deficiente Auditivo e Fala:0800 880 6157
• Atendimento Personalizado das 08h às 22h de segunda a sábado, exceto feriado: Capitais e Regiões Metropolitanas:4003 4031 e Demais Localidades:0800 880 4031;
• Ouvidoria: Caso tenha tido algum problema e não conseguiu resolver nos demais canais, ligue para: (11) 3096-2099 das 08:30h às 18h em dias úteis;

A empresa também possui um aplicativo que pode ser baixado em celulares androides e iOS o Credz mobile pode ser utilizado em qualquer lugar com muita segurança e praticidade e também possui o serviço de fale conosco Credz.

Mais caso prefira no site também tem o suporte que precisa acessando o https://portal.credz.com.br/. Para utilizar os serviços cadastre-se no site e sempre que necessitar poderá acessar a sua conta e resolver problemas referente aos seus cartões e resolver assuntos através do fale conosco Credz.

26 thoughts on “FALE CONOSCO CREDZ – ATENDIMENTO CARTÕES CREDZ – WWW.CREDZ.COM.BR

  1. Marilia Moia Cavalheiro

    Bom dia preciso pagar a minha fatura crez chocolandia, mas não consigo imprimir e voceis nunca mandaram pelo correio o que foi combinado como devo
    proceder, vcs pode me mandar pelo meu email

  2. Cláudia Conceição Leandro

    Horrível o atendimento de vocês demorado demais e ninguém nunca resolver nada sem fala nada funciona chat cair toda hora, telefone horas para se atendido e whasp não responde.
    Fatura manda proposta e não conseguir paga pq os bancos não aceita.

  3. Marcos Estevão Duarte

    preciso da fatura via correio/e-mail dos meses 05/18 e 06/18 da negociação que fiz diretamente com a central credz.

  4. zilnaipassos@gmail.com

    Fiz um parcelamento de 2×900 da fatura 1669,23 sendo informada que a 1ª seria paga em dezembro,so que recebi a fatura como não paga com encargos de financiamento de 365,55,juros de mora de 16,69 emulta por atraso de 33,12,fiz um novo acordo para a fatura não ficar pendurada,porém como reaver este prezuizo destes encargo, pois na época não recebi fatura nenhuma do acordo o que neste ultimo atendimento o outro funcionário informa que seria em 15 dias a 1ª do parcelamento,sendo que no dia que foi feito o parcelamento a 1ª seria na data da fatura de dezembro,tiro a conclusão que o funcionário que fez o 1º parcelamento deu informações equivocadas.meu contatos é Aquardando uma solução,para este prezuizo, que estava endereçado a pagamento de pensão.Obrigada.zilnai

  5. Aline

    Quero cancelar o cartão e não consigo

  6. WAGNER COELHO

    Os canais de comunicação não oferecem os assuntos que procuro. O chat que dispõe é só pra dizer que tem, pois o atendimento é robotizado.

    O atendimento telefônico quando atende não consegue dar conta da demanda. Pífio atendimento.

    Efetuei o pagamento de uma fatura e no mesmo dia recebi a fatura do mês seguinte já incluso o valor que tinha pago. Agora recebi outra fatura por correio, sendo a mesma que recebi por e-mail. Vcs não tem sistema de baixa dos valores pagos não?

    E agora não consigo contato para que auxiliem na solução. Pois não vou pagar parte do que já paguei.

    Não recomendo a CREDZ.

  7. Roberta

    nossa esse atendimento é um lixo.
    não funciona nem o sac nem o telefone nem o atendimento online]

  8. Gisele

    creds o pior serviço que já tive na vida! Não façam cartão com eles, é uma roubada!
    Não solicitei o cartão, e mesmo assim tenho uma fatura em meu nome. Ligo lá e não consigo resolver!
    te deixam por mais de 40 minutos na linha e depois cai a ligação!

  9. erica galdino

    o meu cartao ainda nao chegou ja foi enviada a fatura mas o cartao nada de chegar

  10. natalia rodrigues

    estou a 30 minutos esperando alguém me atender,fiz uma negociação e veio uma fatura normal pra mim pagar.

  11. Luis Antonio

    por diversas vezes tentei cancelar meu cartão e não fui atendido gostaria por parte de vocês mais atenção para com o cliente.

  12. raimundo barbosa de souza

    gostaria de vocês arrumar minha senha que esta broqueada

  13. Cezar

    Bom..eu vou ai judiciário, pois o sistema de pagamentos nao funciona e atendentes nao atendem!! Deixei de pagar compromissos em confiança a oferta de serviço e nao consegui cumprir a tempo!!

  14. edemir de moura

    eu edemir de moura tenho um cartao CREDZ VISA POLO WEAR ESTOU TENTANDO TENTADO FALAR COM A CENTRAL JA FAZ 2 DIAS E NAO CONSIGO NAO SEI O QUE ESTA ACONTECENDO HAVERIA A POSSIBILIDADE DE ALGUEM ENTRAR EM CONTATO COMIGO PORQUE SE NAO VOU RESOLVER O MEU POBLEMA MEU TELEFONE E ESPERO QUE SEJA RAPIDO O CONTATO MEU EMAIL

  15. Willams Ribeiro Dantas

    Minha fatura ta vindo mais caro do que combinei e ligo para central e não consigo falar com nenhum atendente passo mais de 40 minutos esperando e não consigo pessimo atendimento vou não quero mais esse cartão e não vou pagar mais nenhuma fatura alem do que eu devo

  16. fabiana

    como faço para ter parceria com a credz para empresa

  17. giseleide

    horrível mesmo demora quase uma hora, pra atende antes no inicio desse cartão era rápido o atendimento agora vc fica esperando e escutando a musica q eles coloca niquem merece.

  18. Antonio Leandro Alves

    Olá!
    Preciso pedir o cancelamento de um cartão, quê nunca recebi porque no SAC agente não consegue falar, o CHAT é robotizado e não serve prá nada uma porcaria !
    Por favor entre em contato prá me dar uma posição sobre esse problema.
    Desde já agradeço a atenção.Antonio.

  19. Riquielly

    Boa tarde! Vocês estão me comprando valores indevidos na minha faturar como se eu tiver-se parcelado minha faturar… Sendo q vcs receberam o valor total da fatura…inclusive até tenho e-mail e mensagem de texto de vcs agradecendo o pagamento e hoje faz 5 dias que falei no chat e ainda não tiver retorno

  20. ALex Liviero

    olá preciso negociar o pagamento total do cartão do meu pai mas, não consigo fazer isso por canal nenhum, no site entrar e pede para arrumar a senha e não sai daquela tela, no chat tambem só tem a opção de parcelar a fatura atual, quero parcelar todo o saldo para quitar a divida, pode me enviar um canal onde eu consiga este atendimento por favor. pode mandar no meu e-mail se possivel

  21. Maria Aparecida

    Bom dia .
    Estou tentando ligar para saber de minha dívida e como proceder pra liquidar e nenhum telefone atende

  22. Paulo

    estou vendo que não tem nenhuma resposta aqui.

  23. Elisabete Dias

    Fiz uma compra de recarga de bilhete único no dia 12/10/21 no valor de 228,63. Mas não estou conseguindo validar conforme orientação. ja passei nas máquinas de auto-
    atendimento nos terminais e onibus.
    Informação recebo é que não tem recarga.
    Já que não estou conseguindo como eu faço para cancelar o referido processo de compra.
    Essa foi a unica forma de falar com CREDZ pelo telefone ruim e chat complicado.
    Aguardo um retorno mais breve possível.
    Obrigada

  24. MARLY COUTINHO PAULINO

    Estou querendo pagar a minha fatura de outubro que venceu no dia 10 e como ja a fatura de novembro ja esta aberta peço para me mandar por SMS o codigo de barras.
    Nao estou conseguindo abrir no email.

  25. MARLY COUTINHO PAULINO

    Estou querendo pagar a minha fatura de outubro que venceu no dia 10 e como ja a fatura de novembro ja esta aberta peço para me mandar por SMS o codigo de barras.
    Nao estou conseguindo abrir no email. Claro, estou tentando desde manha e parece que estou falando grego por que vcs. nao entendem que quero pagar.
    Nao adianta vs. mandarem sem o codigo de barras, deoutrs maneira não consigo.
    Por favor deem um jeito.

  26. dorival camilo borges

    minha fatura vence dia 05 .Dia 05/10 paguei valor pouco acima do minimo e recebo cobrancas todo dia mas nenhum numero de telefone da credz funciona Há um bloqueio total Sem acesso ao aplicativo sem atendimento no telefone Fixo nem no Celular. Parece que nao ha saida vou perder 280,00 que eu paguei no dia certo…. Sem solução….. Obrigado

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