CANCELAR TV DA SKY – O QUE FAZER PARA CANCELAR SKY TV: A Sky é a maior empresa de TV por assinatura do Brasil, possui milhares de clientes pelo país, muitos dos seus clientes são fieis e matem contrato a bastante tempo.
Mais existem muitos motivos como falta de interesse nos canais, preços dos pacotes, frequência na queda de sinal entre outros que faz com que o cliente deseje fazer o cancelamento da assinatura e não sabem como proceder.
Quem deseja fazer o cancelamento deve estar com decisão tomada antes de entrar em contato, pois os atendentes são treinados para lhe convencer a manter com a assinatura optando apenas por uma mudança de plano, um desconto nas mensalidades, canais bônus e muito outros meios para não perder o cliente fazendo com que desista de cancelar TV da Sky.
O que Fazer para Cancelar TV da Sky
Se realmente deseja cancelar TV da Sky o cliente terá duas maneiras de fazer isso a primeira é pela internet acessando o site da SKY https://www.sky.com.br/ na opção autoatendimento em seguida fale conosco.
Nessa opção terá um chat online, entre na sua conta informando usuário e senha para ter acesso ao chat e conversar com um atendente para cancelar TV da Sky, o cliente deverá estar com todos os documentos pessoais em mãos para conseguir fazer a solicitação.
A outra maneira de cancelar TV da Sky é pelo telefone falando diretamente com o atendente, para isso ligue no número 116 11, confirme os seus dados e escolha a opção 8, a de cancelamento, explique os seus motivos pelo qual deseja cancelar TV da Sky e aguarde o atendente finalizar a sua solicitação fazendo o cancelamento.
Importante que o contato seja feito diretamente pelo titular da assinatura pois algumas informações somente poderão ser fornecidas por ele, além disso, o cliente deve verificar se há contrato de fidelidade antes de solicitar o cancelamento pois poderá pagar multa.
Me ajudou muito este artigo, até que enfim consegui cancelar a minha, obrigado.
Depois de muita persistência consegui realizar o cancelamento de minha Sky, mas só consegui isto com a ajuda deste artigo, obrigado.